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  • 阿里巴巴店铺装修首页布局+必知的39个店铺运营技巧

  • 作者:  来源:本站  日期:2018-06-07 03:37:21
  •   店铺装修涉及到的内容比较多,每一个方面都会影响店铺后期的运营,比如:店铺风格的选择、首页焦点图的设计、店铺首页布局、产品详细页的设计等。每一个环节都有很多细节需要注意,本篇为大家详细讲解其中的店铺首页布局环节。

      我们在做店铺时总是想让顾客感受到我们的与众不同。顾客如何感受到我们的与众不同呢?首页布局就是最好的方式。顾客进入到店铺首页,会通过首页内容对我们做一个详细的判断,这种判断其实就是我们店铺形象在客户心目中的展示;

      顾客从某一款商品进入首页时,意味着顾客有可能有其他商品的消费需求,当顾客有明确的购买目的时,首页需要有搜索导购功能,帮助顾客快速方便地找到所需要的商品,顺利下单。

      当顾客无明确购买需求时,需要一些推荐和活动来激发顾客的潜在购买需求。如新品推荐、促销打折、减价,如果店铺正在做这些活动,在首页上就要有明显的展示,以此吸引顾客下单.

      首页布局的内容主要有:店招、通栏、导航、分类、海报、产品展示、服务、推荐、活动展示、旺旺在线、收藏、品牌展示等内容。每一个部分都有自己的功能和作用,下面我们就详细了解下:

      店招需要向消费者传递明确的信息,如:店铺商品、店铺品牌、店铺价位等重要信息,对顾客是否选择进入店铺首页浏览其他商品起到了一定的作用。我们在设计店铺店招时,遵循的基本原则是需要与首页的设计风格保持统一,这样在店铺的整体风格上会有一个延续,以及视觉效果比较好。如果店招与店铺的装修风格相差较大,会让客户的视觉体验变差。

      因为首页不能囊括所有的内容和功能,比如品牌故事、信用评价、会员制度等,无法直接展示在首页上,而是在其他自定义页面进行展示。因此,通栏的作用就是将这些自定义页面以清晰明确的方式进行介绍,并让顾客马上可以进入。

      分类的作用跟导航类似,很多店铺首页会去掉分类这个模块,因为导航在很大程度上可以起到替代作用。分类更多的在产品页面的左侧得到展示,目的在于上顾客无论从哪个页面上,都能够方便地找到所需要的产品。

      我们在进入到某些店铺后,会看到首页上有很大一副的图片处在一个明显的位置,通常这幅图片会在通栏的下方,这种大的图片就是店铺海报。店铺海报的特点就是占用了较大的面积,而且图片内容比较丰富,一般用于向消费者展示店内活动、店铺新品,或做品牌展示。将海报与活动文案相结合,可以很好的激发消费者的购买。

      产品展示是店铺首页布局不可缺少的部分,用于将店铺的部分商品按照一定的维度要求展示给消费者,功能与线下实体商店的展示陈列架一样。

      服务板块是很多店铺在进行首页布局时都容易忽略的部分。在首页布局时添加服务模块,为进店购买的顾客提供了便捷。同时,可以通过此模块提供一定程度的售前、售后服务说明,提高客户体验,减少客服工作强度。

      推荐板块与产品展示板块的功能有一定的重复,这个模块主要是为了完善店铺内其他模块未能展现的优势产品,也可以是店内推广的产品。

      旺旺在线模块通常默认开启。相信99%的店铺都有旺旺在线模块,并且会保持在线状态。但也有个别不走寻常路的店铺,不开启旺旺在线。这类店铺极少,若没有独特的优势或是风格,切勿模仿。

      备注:上述十个模块是首页布局的主要内容,但首页布局并不局限此十项,比如:店铺收藏功能、品牌展示功能等,都可以做到首页中。首页布局的内容大体相似,要想做出自己的特色,仍需要充分挖局自身产品的特点以及服务优势。

      1、给店铺定位。阿里巴巴有你,还有你的同行。不做杂货店。店铺卖什么?卖给谁?怎么卖?这些都要考虑清楚。只做你最有优势的产品,定位成这个品类的专家,让客户看了过目不忘,需要时能想到你。

      2、向优秀的同行学习。搜索你的产品,看排在前面的10个同行,他们是如何做的。取其精华,去其糟粕。

      3、注册个简短易记的会员名。会员名不仅是用来登录,在阿里巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示,所以为了后面的推广,会员名不要随便取,建议用中文名。

      4、公司信息很重要。注册后要完善公司信息才能开通店铺的少。有的用系统默认的,有的为了凑字数,复制几段重复的内容。公司简介的内容建议静下心来撰写,把公司的基本情况,发展历程和优势都写出来,500字左右为宜。

      5、联系信息要翔实。座机丶手机丶400电话丶邮箱地址丶在线即时洽谈工具,准备无误的填上去,由于网络面向全球用户,所以一定记得要填写好电线、认证信息,建立信任。开通诚信通会员是阿里入门的基础,一年三千多块钱很多功能可以用。如果是初创企业或者个人不想花钱的话,阿里巴巴也有免费的实名认证服务,个人提供身份证,企业提供营业执照。

      7、产品分类清楚。产品分类要方便客户查找,如果供应产品比较多,建议设置二级分类,促销丶新品或者热卖的分类尽量放在最前面。

      9、产品信息标题有讲究。标题是广告中的广告,好的标题除了能让搜索引擎优先收录外,还要确保目标客户看到有点击欲望。

      10、供应信息参数要完整。发布供应信息时,不同产品会有很多参数,建议填完整,详细的信息除了让客户觉得专业,搜索排名也是会加分的。

      11、产品图片要统一风格。产品拍摄时用统一浅色背景,突出产品。尺寸按阿里的规则750*750像素以上,建议批量加上透明水印。

      12、产品详细页要重视。要知道超过八成的客户是通过搜索来到产品详细页的。产品的参数丶细节图片丶卖点,交易流程,售后服务都展示出来。

      13、为店铺选择个好的二级域名。店铺开通后系统会默认一个二级域名,为了便于传播和记忆,可以修改成简短易记的英文或拼音。

      14、网上店铺店招不能少。店招是最好的广告位,不过被很多人忽略了。LOGO丶Slogan都要设置好,要让客户点击进来能记住你。

      15、店铺装修要实用。切记一切设计都是为营销服务的。特别是做工业品的,简洁大方为宜。

      16、公司动态要经常更新。有规律的更新动态,让客户知道这是一家在正常经营的公司。

      18、产品相册要利用好。产品相册的作用不可小视,把相册做好可以当电子画册用。

      19、保持在线。建议把千牛(现在还有很多商友用的是阿里旺旺)设成自动登录,每天上班开电脑就挂着。在线客服可以添加多个在线客服人员,这样显得公司人强马壮嘛。在线客服用实名,让客户知道联系谁。

      20、用商机助理管理方便多。有些新手商友可能还不知道,下载个商机助理来管理产品会方便很多,可以批量管理产品。

      21、阿里指数看数据。会看数据是营销人的必备技能,推广前用阿里指数可以了解行业趋势,采购动向,同行竞争情况,有针对性的制定推广策略,避免盲目拓展市场。

      22、选择精准关键词推广的四大利器。除了用阿里指数分析,还有搜索框下拉推荐关键词,类目下面的“您是不是在找”右边推荐的关键词。另外,网销宝的工具箱里面也有关键词查询工具。

      23、企业官网开起来。除了阿里旺铺,阿里巴巴推出的企业官网服务被很多商家忽略了。和阿里旺铺相比,企业官网可独立设置优化,更利于搜索引擎的排名优化,站内+站外推广,一网打尽。

      24、看生意参谋,全方位了解你的旺铺经营状况。要经常留意排名情况,曝光量和点击转化,并根据诊断结果作调整。

      25、在线交易能做最好做。对于很多传统企业来说,会认为客户没在线交易这个习惯,或者觉得大宗产品很难做在线交易。和小商品批发相比,确实没错。不过在阿里的平台玩,按阿里的规则容易获得更多资源,比如上活动,优先排名等。

      26、加入商友圈,建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各业的圈子,找同行合作交流,非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。

      27、去生意经,你帮别人解决了问题,你的销售问题也解决了。很多抛出专业性问题的商家就是在告诉你,他遇到问题了,需要你的解决方案。生意经暗藏着不少潜在的客户和商机。

      28、开通专栏,打造个人品牌。专栏就是以前的阿里博客。与其到处发广告链接被人拉黑,不如通过写博客润物细无声的影响客户。博客营销除了免费,更重要是有积累的,如果你能坚持写就更好了!

      29、加入产业带,获取更多曝光机会。加入产业带可以获得固定橱窗位奖励,搜索结果产地认证专属标识,提升卖家关注度。而且入驻产地专属频道,可以享受独立流量,不参与大市场竞争,更容易获得曝光机会。

      30、橱窗设置,打造你的专属爆款。橱窗产品是打造爆款的营销工具,设置为橱窗的产品能得到搜索加权,提升产品曝光机会。橱窗产品要求信息质量达到4星或以上,并且支持支付宝在线、报名参加各种活动。活动是引爆流量的最好通道,阿里平台目前有多种类型的活动,比如现货、爆款、拼单、代理加盟、淘货源、伙拼、3.6采购节、321大促、、淘工厂、产业带、94大促、无线大促等,策划一场好的活动,会大幅带动流量和销量。

      32、关注线上采购会。除了让客户找上门,要做好生意还必须主动出击。阿里巴巴有专门的采购频道,经常查询采购信息,及时报价。还可以直接在搜索框搜索求购信息,这样会更有针对性,事半功倍。当然,如果你符合条件,还可以报名金牌供应商,获得更多商机。

      33、网销宝和标王。如果以上你都做好了,还可以加入网销宝或者购买标王,快速提高曝光量。

      34、合理利用第三方应用。阿里应用市场有不少工具对提升流量和转化也是有帮助的,可以根据需要选用。

      35、手机阿里+千牛手机版,布局移动端。移动互联网的普及,手机的便利让随时随地买卖更容易。鼓励顾客在手机端下订单,增加手机端交易量上涨,有助于提高你的产品在手机端的搜索排名。

      37、分享经验,成为案例。把你成功或者失败的故事分享出来,也是一种很好的宣传方式。很多创业者正是用这个方法受到客户甚至投资者的关注。

      38、站外推广。通过你的努力,精心打造的旺铺已经诞生了。放开眼界,通过站外的博客、论坛、贴吧或者分类信息网站等推广你的旺铺。

      39、用阿里巴巴诚信通认证做信任背书。在你的网站、宣传册或者名片上,印上你是阿里巴巴诚信通会员,增加客户信任度。

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